Il y a deux mois, Coop, l'une des principales chaînes d'épicerie de Suède avec environ 800 magasins dans tout le pays, a lancé son premier magasin sans personnel à Sätrahöjden à Gävle, équipé d'étiquettes électroniques de rayon ZKONG pour une solution omnicanale associée.
Ce petit magasin pilote de 30 mètres carrés est parfait pour ceux qui cherchent à acheter des compléments nutritionnels et propose environ 400 références différentes surgelées, sèches et réfrigérées à tout moment de la journée, ainsi qu'un service click and collect.
Les clients entrent dans le magasin, scannent les articles et les paient à l'aide de l'application spécifique Coop. Ils peuvent également rechercher plus d'informations en scannant les codes QR sur nos étiquettes électroniques de rayon ZKONG.
Défis :
Coop a remarqué qu'il fallait trop de temps et de main d'œuvre pour produire et imprimer toutes les étiquettes électroniques de rayon et les fixer solidement sur les étagères. Et il était également essentiel de s'assurer que les prix étaient corrects à 100 %.
Mais le magasin sans personnel ne disposait pas d'une caisse enregistreuse ou d'un stockeur traditionnel pour faciliter les opérations quotidiennes. L'entreprise avait besoin d'une solution flexible pour afficher ses prix et davantage d'informations, facile à gérer et rentable.
Solution d'étiquettes électroniques pour étagères ZKONG :
Les étiquettes électroniques de rayon ZKONG sont prêtes à être installées dans les 150 magasins COOP. Le système cloud ZKONG peut être déployé sur des serveurs cloud publics, éliminant ainsi le besoin d'installation locale et permettant au siège social de COOP de gérer les marchandises de chaque magasin en temps réel.
En termes d'intégration, la plateforme ZKONG est capable de fournir plus de 200 interfaces ouvertes, offrant un moyen efficace et éprouvé de minimiser le temps de test et d'installation.
Résultats :
√ Gérez et surveillez les étiquettes électroniques de votre magasin à tout moment et en tout lieu.
√ Modifications de prix précises, correctes et entièrement automatiques.
√ Les ESL et les articles peuvent être liés/dénoués directement dans la boutique.
√ Intégration facile et rapide avec les systèmes existants de la coopérative
√ Les clients peuvent consulter les détails du produit via leur smartphone.
√ Réduisez les coûts des processus manuels et la perte d'étiquettes papier avec des prix erronés.
Heure de publication : 31 mars 2021