ZKONG a lancé avec succès leétiquette de rayon électroniqueprogramme d'activation pour la chaîne de supermarchés DESCO située au Brésil. La marque a adopté la solution de magasin intelligent pour accélérer la mise à jour des informations sur les produits, contrôler les niveaux de stocks, améliorer l'expérience client et tenter de créer un modèle opérationnel commercial respectueux de l'environnement.
Ce qui attire les clients« détail + gros"les marchés ?
En tant que grand supermarché proposant un mélange de modèles de vente au détail et de vente en gros, DESCO maintient un modèle de paiement à emporter pour les achats en gros, c'est-à-dire qu'aucun service d'emballage et de livraison n'est fourni aux acheteurs. Par conséquent, les prix extrêmement bas et la gamme de produits très riche de DESCO sont exactement sa « force », permettant aux clients d'être prêts à se rendre au magasin en voiture et à payer le transport des marchandises.
À propos« Cash and Carry"
Le cash-and-carry fait référence au modèle de vente en gros en libre-service des magasins de type entrepôt. Dans le contexte actuel de baisse des revenus due à la pandémie et à l’inflation, le marché du cash and carry gagne du terrain au Brésil. Un rapport publié par McKinsey & Company montre que le marché du cash and carry a grimpé jusqu'à 40 % de l'industrie de la vente au détail alimentaire en un an et qu'il continuera de croître.
Au Brésil, de plus en plus de résidents choisissent de faire leurs achats avec leurs voisins sur les marchés cash and carry pour obtenir des prix de gros en moyenne 15 % moins chers que ceux des supermarchés et hypermarchés. Selon une enquête, 65 % des ménages brésiliens ont visité de tels magasins d'ici 2021, et ce modèle de vente est devenu un choix quotidien pour toutes les classes sociales.
ZKONG aide les grossistes en libre-service à fonctionner efficacement
DESCO est confrontée au défi de la mise à jour ponctuelle des prix et de la gestion stricte des stocks de dizaines de milliers de produits.Système ESL cloud ZKONGpermet au personnel du magasin de mettre à jour les prix et les informations d'une gamme de produits en rayon, de vérifier avec précision les niveaux de stock et d'améliorer l'image du magasin sans affecter les achats des clients.
La superficie des magasins DESCO est vaste et le magasin propose de nombreux produits exposés sur de grandes étagères, notamment des produits de première nécessité, des boissons et des vêtements. Les magasins ont besoin d'étiquettes de prix pour afficher des dizaines de milliers de contenus différents. Sur la page de la plateforme ZKONG, chaque ESL peut être rapidement identifié et actualisé, et ZKONG ESL peut également synchroniser les niveaux de stock en temps réel et être utilisé dans l'entrepôt.
Comparé au fait de parcourir des centaines de mètres carrés de magasins pour trouver et modifier une étiquette de prix après l'autre, ZKONG transforme ces étapes fastidieuses en opérations simples devant l'écran d'un téléphone portable et réduit considérablement le taux d'erreur.
En outre, contrairement aux marchés de gros traditionnels qui ne prêtent pas attention à la présentation des marchandises et à l'image du magasin, DESCO, en tant que grand supermarché intégrant la vente au détail et la vente en gros en libre-service avec un trafic client élevé, est également très soucieux de créer un environnement d'achat en magasin. ZKONG ESL a des designs simples, et ce n'est pas seulement le prix, mais aussi la décoration des étagères. En attendant, ESL affiche le contenu marketing et promotionnel de manière créative pour permettre un environnement d'achat plus attrayant.
La fin
Grâce à l'installation de ZKONG ESL, DESCO a été encore mis à niveau numériquement et a réussi à créer un environnement d'expédition bimode attrayant, offrant aux clients une meilleure expérience et un meilleur service.
Heure de publication : 09 novembre 2022