La technologie ESL de ZKONG renforce le DNS : remodeler le parcours numérique de l'expérience de vente au détail

La technologie nous mène vers l’avenir numérique, et la numérisation n’est plus une option, mais un choix inévitable pour la survie et le développement. Récemment, le distributeur agréé de ZKONG en Russie, Datakrat, a déployé un ensemble complet de solutions cloud de ZKONGétiquettes électroniques de rayon (ESL)solution pour DNS à Naberezhnye Chelny, Russie. Cela contribue à établir un parcours numérique omnicanal en ligne et hors ligne, engagé à créer une expérience d'achat plus pratique et meilleure pour les clients.

À propos de DNS Retail

DNS (Digital Network System), créé en 1998, possède plus de 2 000 magasins. Il s'agit d'une chaîne de vente au détail leader en Russie, spécialisée dans la vente d'ordinateurs, de produits électroniques et d'articles ménagers. En tant que fabricant de matériel informatique, ses produits comprennent des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones. En tant qu'entreprise leader dans le secteur de l'électronique et de l'électroménager, DNS est confrontée à une série de défis tels qu'une concurrence intense sur le marché, des mises à jour rapides des produits et des fluctuations de prix fréquentes. Les étiquettes de prix papier traditionnelles ne peuvent pas répondre aux exigences d’ajustement des prix en temps réel, de positionnement précis et d’affichage personnalisé. LeSolution ESL cloud ZKONGrésout ces problèmes, en garantissant des informations précises et opportunes sur les prix, offrant ainsi aux consommateurs une expérience d'achat de haute qualité.

Ajustements de prix en temps réel, activant la dynamique de vente au détail et répondant rapidement aux changements du marché
Dans le secteur de l'électronique grand public et des appareils électroménagers, les prix des produits sont souvent influencés par des facteurs tels que la concurrence, les activités promotionnelles et les stocks, avec des fluctuations fréquentes. Par conséquent, des informations précises et en temps réel sur les prix sont essentielles pour répondre à un environnement de marché en évolution rapide. L'utilisation de ZKONG cloud ESL permet à DNS de mettre en œuvre des mises à jour instantanées des prix, améliorant ainsi la flexibilité et la vitesse de réponse, conservant ainsi un avantage concurrentiel sur un marché de détail de plus en plus concurrentiel. Les employés peuvent être libérés des lourdes tâches traditionnelles de production et de remplacement des étiquettes de prix en papier, offrant ainsi aux clients des services plus précieux, améliorant ainsi la réponse rapide de DNS aux changements du marché.

Basée sur la véritable architecture cloud SaaS de ZKONG, la solution ESL peut réaliser une synchronisation en temps réel des informations en ligne et hors ligne via la plateforme de gestion cloud. Que ce soit dans la boutique en ligne ou dans le magasin physique, les consommateurs peuvent obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les produits. Une telle synchronisation des informations omnicanales réduit non seulement la confusion des consommateurs, améliore l'efficacité des achats, mais leur permet également de profiter d'expériences d'achat cohérentes et de haute qualité à tout moment et en tout lieu.

Aperçu des informations, améliorant la perception des achats et créant une expérience d'achat riche

En plus de fournir des informations sur les prix en temps réel, l'ESL cloud de ZKONG peut également afficher des informations multidimensionnelles et complètes sur les produits, telles que les paramètres détaillés du produit, l'état des stocks et les activités promotionnelles. Ceci est particulièrement important pour le DNS dans l’industrie de l’électronique et de l’électroménager. Il aide les clients à comprendre les performances des produits de manière plus complète, à comparer les produits de différentes marques et modèles, à prendre des décisions d'achat plus judicieuses, à améliorer l'efficacité des achats et à améliorer l'expérience d'achat.

Dans le même temps, la solution ZKONG cloud ESL ne se limite pas seulement à l'affichage et à la gestion des informations sur les prix, sa forte extensibilité du système peut facilement réaliser une intégration profonde avec d'autres systèmes numériques, créant ainsi un réseau d'informations de vente au détail intégré. Dans ce réseau, chaque navigation sur un produit, chaque ajustement de prix et chaque transaction d'achat sont enregistrés avec précision et convertis en données précieuses sur le comportement des clients. En explorant en profondeur et en analysant avec précision ces données, DNS peut mieux comprendre les besoins et les comportements des consommateurs, découvrir des opportunités de marché potentielles et optimiser les stratégies de produits et les méthodes de service. Cette connaissance approfondie des données et cette vision des actions constituent sans aucun doute une force motrice puissante pour le développement commercial de DNS.

Hautement personnalisé, montrant la personnalité de la marque et adhérant au développement durable vert

ZKONG dispose de centres de production et de R&D avancés, prend en charge une personnalisation flexible et garantit une fabrication de haute précision d'étiquettes de prix cloud et de produits de communication sans fil. L'ESL sélectionné est aménagé et conçu selon les exigences spécifiques de DNS pour répondre aux besoins d'affichage de différents types de produits dans le magasin, maintenir la propreté et la cohérence du magasin et améliorer l'esthétique globale et le professionnalisme du magasin. Le design d'apparence exquise et l'excellent effet d'affichage de l'étiquette de prix électronique reflètent la personnalité de la marque DNS et améliorent également le plaisir de faire du shopping pour les consommateurs.

De plus, l'application d'étiquettes de prix électroniques renforce encore l'engagement de DNS en faveur du développement durable, renforçant ainsi l'image de responsabilité sociale de la marque. Les étiquettes de prix en papier traditionnelles doivent être changées fréquemment, ce qui non seulement consomme beaucoup de papier, mais entraîne également une surutilisation d'encre. Ces comportements apparemment anodins s’accumulent et leur impact sur l’environnement ne peut être ignoré. L'application de la solution ESL réduit considérablement la consommation de ces ressources. Avec un seul appareil, toutes les informations peuvent être mises à jour en temps réel, sans remplacements fréquents. Cela améliore non seulement l’efficacité opérationnelle, mais réduit également la charge sur l’environnement.