Transformation numérique de RIU à l'époque du COVID-19

RIU, 35ème chaîne mondiale, a été fondée à Majorque par la famille Riu en 1953 en tant que petite entreprise de vacances. Avec l'inauguration de son premier hôtel urbain en 2010, RIU Hotels & Resorts compte désormais 93 hôtels dans 19 pays qui accueillent plus de 4,5 millions de visiteurs par an.

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Des étiquettes obsolètes aux ESL cloud ZKONG

Dans le cadre de sa volonté d'améliorer l'expérience client à l'époque du COVID-19, la chaîne hôtelière RIU cherchait des moyens d'améliorer l'apparence de ses restaurants et de garantir la capacité de présenter des informations sur la nourriture dans plusieurs langues, mais également de respecter pour la distanciation sociale.En outre, RIU souhaitait réduire le temps et le coût de la mise à jour des menus.

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Comment ça fonctionne

Abensys, notre partenaire de confiance en espagnol qui a lancé ce projet, a déclaré que l'intégration avec les systèmes de RIU via l'API de ZKONG était simple.De plus, tous les ESL de ZKONG fonctionnant ensemble sur la même plate-forme la plus sûre, la plus rapide, qui peut être utilisée dans le monde entier sans installation, le personnel et les clients peuvent être assurés que les informations alimentaires sont correctes dans différentes langues et mises à jour en temps réel.

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Avantages:

· Installation rapide et facile

· Affichage clair et exceptionnel

· Services sans contact

· fonctionnement sans papier

· Choix illimités pour la conception de contenu


Heure de publication : 22 octobre 2020

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