Savez-vous que 62 % des acheteurs ne font pas entièrement confiance aux détaillants pour honorer leurs commandes ?
Ce problème est devenu encore plus criant en cette époque de pénurie de main-d’œuvre.Tandis que la technologie, qui modifie l'ensemble du système de fonctionnement des entreprises et le transforme en une forme numérique, peut renforcer la fidélité des consommateurs et peut être la solution à la pénurie de main-d'œuvre dans le commerce de détail.
Le commerce de détail peut être facilement affecté par les fluctuations de l'environnement marketing (offre de main-d'œuvre, besoins des consommateurs, etc.), en particulier pour les détaillants traditionnels qui n'ont pas adopté les outils technologiques.
Heure de publication : 31 août 2022